Les plus efficaces canaux du service clientèle

Le service clientèle est plus important que jamais, le client moderne s’attendant à ce qu’on réponde rapidement et efficacement à ses demandes. Par conséquent, le fait de vous assurer que vous disposez de canaux de communication fiables et efficaces peut vous aider à vous distinguer de vos concurrents. L’époque des lettres et des télécopieurs est … Lire plus